Уважаемые посетители веб-сайта Старобинского лесхоза!

Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступают в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса www.обращения.бел.

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей  и юридических лиц  рассматриваются Государственным лесохозяйственным учреждением "Старобинский лесхоз" в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ (в редакции Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З).

Запросы об информации, носящей справочно-консультативный характер, не являются электронными обращениями и действие законодательства об обращениях граждан и юридических лиц на них не распространяется. Данные запросы необходимо направлять по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с пометкой теме письма "вопрос".

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 год ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ (в редакции Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З)  электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

1. наименование организации (Государственное лесохозяйственное учреждение "Старобинский лесхоз") либо должность лица, которым направляется обращение;
2. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
3. изложение сути обращения;
4. адрес электронной почты заявителя.

Электронное обращение юридического лица и индивидуального предпринимателя в обязательном порядке должно содержать:

1. наименование организации (Государственное лесохозяйственное учреждение "Старобинский лесхоз") либо должность лица, которым направляется обращение;
2. полное наименование юридического лица и его местонахождения;
3. изложение сути обращения;
4. фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либа инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
5. адрес электронной почты заявителя.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней,  а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Электронное обращение может быть оставлено без  рассмотрения по существу в случаях, если:

1. изложено не на белорусском или русском языке;
2. не содержит фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
3. не содержит полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
4. содержит текст, не поддающийся прочтению;
5. содержит нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
6. к обращению, подаваемому представителем заявителя, не приложены электронные копии документов, подтверждающие его полномочия;
7. обращение подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
8. содержит вопросы, не относящиеся к компетенции Государственного лесохозяйственного учреждения "Старобинский лесхоз";
9. пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
10. заявителем подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
11. с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

К электронным обращениям могут прикрепляться документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях). Данные документы могут быть прикреплены в форме файлов в следующих форматах: .doc, .docx, .rtf, .tif, .jpeg, .pdf, .jpg, .tiff.

Заявитель имеет право на отзыв своего электронного обращения в Государственном лесохозяйственном учреждении "Старобинский лесхоз" путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответ Государственного лесохозяйственного учреждения "Старобинский лесхоз"  на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в Минском ГПЛХО